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News 食材にこだわります!お客様の健康を考えて一つ一つて丁寧に作ります。東京都内全域、当日配達いたします。
ご注文方法


カスタマーセンター
お電話によるお弁当注文受付致します。また、注文書によるファクス注文も行っております。
03-3357-2866
営業時間 9:30~22:00
ファクス注文
03-3357-3000
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からいやはお客様に約束します。PURE、MOMMY、WELLNESS、TRUST

お弁当ご注文方法


1.電話する
もしくはWEB・FAXでも受付いたします。
2.注文する
オペレータにお申し付けください。
3.受け取り
お弁当をお届けいたします。
4.お支払い
代引き・請求書払・クレジットカード決済
電話、FAX、ホームページで承ります。お弁当をご注文の際は以下内容をご確認ください。

お電話の場合

お電話でご注文の際は、以下の項目をお聞かせ下さい
  • お電話番号
  • お名前
  • ご住所
  • 配達希望日時
  • 商品名と個数

FAXの場合は以下の手順でご注文を承ります。

1) 店舗のページよりFAX注文書(PDF)をダウンロード
2) 必要事項をご記入の上、店舗にファックス
3) ファックス後2時間以内に確認のお電話をさせていただきます。
※当方から電話がない場合は、ファックスの不着の恐れがありますので、お電話にて、ご注文をお願い致します。

ご注文に際して

  • 当日の注文承ります、1時間ー3時間ほどでお届けを心かけておりますが、数量・込み具合によって異なります。係のものにご確認ください。
    エリアによって配達可能な金額が異なります。詳しくは配達エリアをご覧下さい。
  • エリア外のお届けも承ります。 詳しくは、お電話にてご相談ください。
  • 季節により内容が異なる場合がございます。

キャンセル・変更に関して

キャンセルの際はお届け日前日の15時までお受けいたします。それ以降はキャンセル料を頂戴いたします。
ご利用予定日の当日のご連絡 100%
数の変更の場合:届け予定時間の3時間前まで承ります。

決済方法

お支払いは、代金引換、請求書払い(法人のみ)、クレジットカード決済の3つからお選びいただけます。

代金引換

領収書を発行いたします。

請求書払い

請求書払いに関する店舗からの注意事項
  • ご請求書でのお振込み期日は、翌月末日までとさせて頂きます。
  • 請求書払いで受け付けましても、お断りのご連絡をさせていただく場合がございます。
  • 請求書でのお支払いは、会社・法人・団体に限らせて頂きます。(個人様のお取り扱いはできません)
  • お振込み手数料はお客様ご負担となります。ご了承下さい。

クレジットカード決済

使用可能なカード

VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINNERS
現地にてのクレジットカード決済になります。
お支払い回数は1回払いのみとなりますのでご了承ください。

<ご利用の手順>
持参いたしました端末機にてカード情報を読みとらせていただきます。
当店で金額を入力させていただき、お客様に金額をご確認していただきます。
ICカードの場合はお客様に暗証番号をご入力頂きます。
よろしければ決済処理に移らせていただき、認証が行われます。

受付時間

お電話/FAX 月曜日~土曜日 午前10時~午後10時
WEB 24時間
当日の場合3時間前までにご注文ください。

配達地域 配達時間

東京23区全域、神奈川県一部、埼玉県一部、 午前10時~午後10時
悪天候や交通事情等止むを得ない事情によりご希望のお時間より配達が遅れる場合がございます。

デリバリー配送料金

無料でお届け致します。
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〒162-0054 東京都新宿区河田町6-28 ゴールドハイム101号
TEL 03-3357-2866 FAX 03-3357-3000 (注文書ダウンロード)
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